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[求助/讨论] 手上的XA有一个奇怪故障

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  • TA的每日心情
    开心
    2017-4-9 21:51
  • 发表于 2017-3-3 16:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
    XA运行20-30分钟,屏幕左上部分有一个触摸点开始自发快速点击,无论任何程序界面都是固定的一点在快速自主点击,导致手机失去控制,不得已采取关机,只有手机彻底降温时,才能恢复控制。请问各位,这是什么原因啊?赐教!
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  • TA的每日心情
    开心
    2017-3-7 21:01
  • 发表于 2017-3-4 21:42 | 显示全部楼层
    买了多长时间了 找售后咨询一下吧
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    该用户从未签到

    发表于 2017-3-7 21:07 | 显示全部楼层
    不会是中病毒了吧?难道是传说中的手机BUG?
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  • TA的每日心情
    开心
    2017-3-9 20:28
  • 发表于 2017-3-9 07:26 | 显示全部楼层
    赶紧找售后,问题解决了的话记得回来告诉我们一声
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2017-1-21 18:52
  • 发表于 2017-3-17 20:12 | 显示全部楼层
    我的是升级安卓7.0之后屏幕上方经常跳触或按不了,大法大不如前了,以前Z2用得爽歪歪都没这样过。
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  • TA的每日心情
    开心
    2017-4-9 21:51
  •  楼主| 发表于 2017-4-9 21:48 | 显示全部楼层
    汇报一下维修过程,由于是运行30分钟后才会故障,因此用备用手机对故障XA进行了视频拍摄,并向售后展示了视频,经过两周维修期,官方进行了换屏以及系统重装,没想到回家测试到了30分钟后,原有故障再次出现。随即次日再次到售后,工作人员验证维修单后立马换台新机,目前XA新机运行一切正常。
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